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      家庭用戶

       

      全程貼心服務 Caring Services

         

      品質承諾

       為用戶提足量耐燒的優質液化氣,符合GB-11174國家標準;

       送到用戶家中的氣瓶封口完好、密封可靠;

       為用戶提供符合國家相關標準的合格鋼瓶,無過期使用現象;

       

       

       

      規范服務承諾

       接到預約送氣上門呼叫后會按約定時間準時將液化氣送到用戶手中;

       員工服務用語規范,耐心解答用戶的咨詢和提問;

       送氣工穿戴廈門集順工作服、佩帶工號牌、持有送氣證;  

       按用戶要求擺放氣瓶到位,上好減壓閥,調試好灶具,告知用戶安全使用方法;

       嚴格按規定的標準收費,并提醒用戶保留送氣單;

       

      貼心服務

       免收送氣服務費

       免收氣瓶安裝費

       免收氣瓶試漏費

       免收法定安全檢查費

       免費為用戶進行安全技術指導和培訓;

       

      質量計量承諾 

          如發現公司所送鋼瓶無集順標識,無條碼,無鋼印號,用戶可以拒收;如出現短斤少兩,劣質氣等問題,可要求公司調換或賠償,舉報電話0592-6666517。